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educun
Yo probé el VDSL
05-03-2021
Resuelto

Móvil apagado o fuera de cobertura si me llaman y estoy hablando con otra persona

Buenos días. Cuando estoy hablando por el teléfono y me llaman, da "apagado o fuera de cobertura" y es un incordio porque la persona que llama no sabe si estoy disponible o no.   Gracias.
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    08-03-2021

    Buenos días educun

     

    No hemos recibido respuesta por tu parte. ¿Has  reiniciado tu teléfono móvil?. ¿Has comprobado el correcto funcionamiento, por favor?

     

    Un saludo 

     

    Silvia 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-03-2021

Buenos días educun

 

No hemos recibido respuesta por tu parte. ¿Has  reiniciado tu teléfono móvil?. ¿Has comprobado el correcto funcionamiento, por favor?

 

Un saludo 

 

Silvia 

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educun
Yo probé el VDSL
08-03-2021

Buenos días. 

Perdón, no había visto el mensaje anterior.

Lo he reiniciado y ya da tono de comunicando.

 

Muchísimas gracias.

Un saludo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    08-03-2021

    Buenos días educun

     

    Nos alegra saber que el servicio ya está restablecido correctamente, te pido disculpas por las molestias ocasionadas.  Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.  

     

    Un saludo 

     

    Silvia