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Juanceuta7
Yo probé el VDSL
06-08-2017
Resuelto

No puedo recibir llamadas de un número concreto.

Hola, cuando una amiga me llama por su teléfono (un S4) a ella le da solo un tono de llamada y le aparece que estoy ocupado (sin estarlo) yo en mi teléfono (un Z5) veo la llamada, pero se corta antes...
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    CarlosJH-movistar
    10-09-2017

    ¡Hola de nuevo  Juanceuta7!

     

    Desde luego si funciona un rato, tiene pinta de ser del móvil o de alguna aplicación (sobre todo si el fabricante te indicó también el reseteo). Yo haría el reseteo, pero estoy de acuerdo contigo que si te puede llamar por whatsapp o llamarla tú, quizá no te merezca la pena:smileywink:

     

    ¡Saludos!:smileyhappy:

Avatar de CarlosJH-movistar
CarlosJH-movistar
Moderator
08-08-2017

¡Hola de nuevo  Juanceuta7!

 

Las restricciones son otra cosa, son para restringir todas las llamadas y se realiza a nivel de línea. Cuando es una llamada específica la rechazada, es una función del terminal.

Me temo que los pasos que tienes que dar son los que te puse en el pantallazo anterior (también salen en la página web que te indiqué, pero el final de ella):smileywink::

¡Saludos!:smileyhappy:

 

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Juanceuta7
Yo probé el VDSL
10-08-2017

Hola, si en el punto 5, si desactivo la casilla de "Todas las llamadas buzón voz", (que es como estaba), sigue el mismo problema, en cambio, si la activo, por lo menos me aparece en el registro de llamadas de mi teléfono una llamada perdida del número que no me puede llamar.

 

Un saludo,