Foro
Hola Dayana, me quedo pendiente que me contacten, pero por favor, llevo con esta avería ya casi 5 meses, y son lineas que usamos en la empresa. Nos esta produciendo un perjuicio muy grande y necesitamos que se solucione. Cualquier cosa que necesiten por mi parte estaré disponible en todo momento.
Gracias, un saludo
- Técnico-Movistar14-03-2026Responsable Técnico
Hola LALLAVE
Realizando seguimiento a tu caso, confirmamos que el departamento técnico ya ha efectuado varias validaciones sobre tu línea.
Ahora necesitamos que, por favor, nos indiques si después de dichas pruebas el fallo ha quedado solucionado.Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo,
Oscar - Técnico-Movistar12-03-2026Responsable Técnico
Hola LALLAVE
Continuamos realizando un seguimiento exhaustivo de tu caso. Nuestro equipo técnico especializado sigue trabajando en las validaciones de tus líneas para asegurar una solución definitiva al inconveniente reportado. En cuanto dispongamos de una actualización o resolución, se pondrán en contacto contigo de inmediato.
Seguimos a tu entera disposición para cualquier otra consulta que necesites realizar.
Un cordial saludo.
John
- Técnico-Movistar08-03-2026Responsable Técnico
Hola LALLAVE
Realizando seguimiento a tu caso, verificamos que aún se encuentra en manos del departamento técnico, quienes continúan realizando las validaciones correspondientes sobre tus líneas con el fin de brindarte una solución. Tan pronto como tengan avances, se comunicarán contigo.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.