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Hola superrodris
Revisando la zona de tu contrato (Villajoyosa) , no hay una incidencia general en la zona, por lo que evidenciamos en la zona la cobertura no es la que nos gustaría proporcionar, por lo que en lugares cerrados como domicilios, edificios bibliotecas etc. la cobertura se vería afectada en su funcionamiento, en este caso debido a que no es posible garantizar una cobertura total en instancias cerradas debido a factores externos a Movistar (Estructura de la casa, clima, distancia de la antena etc). No obstante para efectuar llamadas en el interior podrás utilizar el servicio de llamadas wifi el cual te permite tener cobertura por medio de la Wifi, en este enlace, encontrarás más información.
Un saludo.
John.
No soy de Villajoyosa, soy de Alicante (entre la zona de Albufereta y Golf), no se por qué el contrato estaría allí.
Y nuevamente, el problema que tengo no es cuando tengo WiFi, es cuando no tengo y estoy fuera de casa (que no tengo línea ni cobertura).