Hola @woltronix
Los técnicos continúan con las labores de reparación de la antena, para restablecer el servicio cuanto antes, lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Ruth.
Hola, ya vamos a hacer 14 días y sigo sin tener cobertura, el internet funciona a veces y otras no y cuando lo hace a menos de 600Kb... Cuando tienen previsto arreglarlo? Supongo que no se me cobrarán los 15 días que voy a hacer en breve..
Hola woltronix
Los técnicos continúan con las labores de reparación de la antena, para restablecer el servicio cuanto antes, lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Ruth.
Hola woltronix
Lamentamos no poderte indicar un tiempo estimado para la reparación, no obstante nos consta que se sigue haciendo todo lo posible para restablecer el funcionamiento lo antes posible. En cuanto a la reclamación económica, una vez el servicio esté ya recuperado podrás efectuar la solicitud de compensación desde el departamento comercial por el total de los días sin poderlo utilizar.
Un saludo.
Nieves
