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Buenas tardes, John, el problema es que no hay comunicación de ningún tipo, ni línea móvil e ni línea de internet, por lo que me asombra su respuesta ¿qué red inalámbrica si se ha caído todo?
Un saludo
Hola jumasi71
Lamentamos los inconvenientes que esta situación te pueda estar generando. Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos de alguna de las líneas de fibra afectadas:
Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.