Sin cobertura
Hola buenas tardes, me comunico con ustedes para informar que llevamos tres dias sin cobertura en la zona de Paterna del Madera (Albacete). Gracias
Foro
2 Respuestas
Hola gracias ya esta solucionado.
Hola Mary300
Gracias por informarnos. En este momento no nos consta ninguna incidencia general registrada en la zona que nos indicas. Para poder revisar el caso con mayor precisión, necesitamos que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa de la instalación (provincia, población, calle y número).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.
Quedamos atentos a tus comentarios para poder realizar un seguimiento preciso de tu incidencia.
Un saludo, Alejandra.
