cuenta de correo hackeada
Hola.
Me han hackeado mi cuenta de correo.
Me dicen que han instalado un virus de manera que son ellos los que controlan la cuenta. De hecho, no me deja modificar la contraseña; sale mensaje "Faltan parámetros de configuración".
Entiendo que el virus está en el servidor de correo de telefónica ya que da igual el dispositivo que use para acceder a mi cuenta. El resultado es el mismo.
He recibido incluso una notificación de incidencia de telefónica (que yo no he solicitado), que han abierto y cerrado de alguna manera.
Por favor, necesito una solución ya que me es bastante complicado cambiar ahora de cuenta de correo. Además, no me siente nada seguro solo ya con entrar a leer mi correo.
Espero una pronta respuesta
Gracias.
