¿Cuanto tarda en aparecer el paquete contratado?
Hoy he contratado el paquete fútbol y me dijo la persona que me atendió que en 3 horas lo tendría , han pasado 5 y aún no me aparece. ¿Es normal?Gracias.
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Yo ya voy por 39h y media sin el premium... Vergonzoso!!! Un moderador ya!!!! he llamado en estas 39h al 1004 y siempre lo mismo.. esperar.. pero tanto???
Sigo esperando como vosotros, a que me deen de vaja el paquete "energia". Y que me dejen con el Familiar+Futbol renovado. Teoricamente, lo debian de haber echo ayer, en la tienda oficial de Movistar n calle Payo Gomez de Coruña, el comercial Cesar. Si algún moderador, puede indicarme como se encuentra, gracias.
- Una cosa. A los que se os congela la
Imagen al contratar un canal nuevo iros a cambiar el pin de compra. No hace falta ni que lo cambiéis. Volver atrás se actualizan los datos y ya no se congela.
Suxiana escribió:ahh gracias entonces si no emiten esos canales aún ya tengo todo bien,me lo arreglaron por teléfono , todo por máquina un poco rollo pero efectivo
A que numero llamastes? Al 1004?
- Yo tengo el total y desde el deco no me dejaba contratar el premium,llame al 1004 lo contraté pero aún no lo tengo activo,ya van 36h
ahh gracias entonces si no emiten esos canales aún ya tengo todo bien,me lo arreglaron por teléfono , todo por máquina un poco rollo pero efectivo
- Después será al contrario:¿cuanto tarda un paquete en darse de baja?""".Pues por el deco como ha sido siempre y de hecho se da de alta,HAN ELIMINADO esa opción,con lo que para darlo de baja conlleva tiempo y dinero
Los canales liga 2 y partidazo no emiten aún.
De momento sólo canal +liga y fútbol.
Un saludo.
pero te pasa lo mismo a qué te refieres a que no te sale el paquete futbol o a el canal liga 2 y el partidazo?
A mi me pasa lo mismo, me han dicho que tarda 48 horas por lo menos pero como están saturados Me ha dado fecha 5 de Agosto y los contarté ayer.
Espero que te sirva
Un Saludo
