CANALES 4K

Hola te confirmo que desde el primer dia, se ve asi, no toquemos configuraciones que antes de poner este canal en funcionamiento siempre funcionaban perfecto, ademas si con la app, se ve perfecto, como es mi caso tambien, es descarado que existe un problema de gestionar netflix por parte del desco UHD de movistar.

Yo me decanto que el procesador del desco es pequeño. comparado con el de las televisiones, con internet incorporado y app de netflix.

pues a mi Netflix me va genial y como cogimos el x4 dispositivos se ve en 4k uhd fantásticamente...

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juanquistar+  ha escrito:
El deco esta por cable y no por wifi,y el cable HDMI Ya lo cambie por otro y nada, todo lo que es propio de movistar incluido el contenido 4k perfecto sólo va mal NETFLIX,pero por la app de netflix va perfecto. No lo entiendo la verdad

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¿Y probaste juanquistar+ a desactivar las opciones "UHD HDMI Colour" y/o "HDR+" del menú de imagen de tu televisor, que entiendo que es un Samsung?

Si no es esto, no entiendo qué puede pasar, porque desde luego no me consta que sea un problema general y debe tratarse de algo concreto en tu línea (en general), ya sea el acceso o el router… no sé.

Ya me contarás lo de las opciones de imagen del televisor, por si acaso.

Lamento los inconvenientes.

Un saludo.

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juanquistar+  ha escrito:
Buenos días,tras llamar varias veces al 1002 y hacer varias actualizaciones al deco,esto de los tirones sigue igual. Menuda decepción,espero que lo arreglen pronto,porque para mí era más cómodo todo en uno y no tener que estar entre app de netflix y deco movistar, es más por mi mujer y niño más como para ellos. Un saludo a todos y FELICES FIESTAS.

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Hola juanquistar+,

En el 1002, aparte de hacer reset del router y del desco, ¿qué te han hecho? Si los tirones se mantienen, entiendo que deberían haber enviado un técnico a tu casa, porque, descartado que se trate de un problema de actualización SW del desco y del router, solo se me ocurre achacar el problema a:

1. Si tienes el desco conectado vía wifi al router es posible que tengas errores de cobertura que puedan causar esos microcortes. 
2. Si lo tienes conectado por cable, quizá el cable HDMI que te hemos instalado esté recibiendo interferencias de alguno de otro de los equipos conectados en la red de tu casa (por ejemplo el propio router HGU). Prueba a desactivar las dos wifis en el router (HGU) a ver si es eso lo que causa interferencias. Si se resuelve, debes hacer dos cosas: primero llamar al 1002 para informar de la avería y decirles que se debe a interferencias del cable HDMI para que te lo cambien por otro con mayor apantallamiento (aislamiento contra interferencias) y, segundo y transitoriamente hasta que te cambien el cable HDMI, probar a separar físicamente todo lo que puedas el desco del router, para minimizar esas interferencias.
3. Puede ser algún ajuste de tu televisor. Entra en el menú del televisor, en la sección de imagen y prueba a desactivar, como creo que te comenté, el "UHD HDMI Colour" y otra opción avanzada de ajuste que se denomina "HDR+".

Ya nos contarás si funciona.

Un saludo.

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Greenpower  ha escrito:

Hola buenas, como sabréis este fin de semana el Madrid juega la final de la Copa Mundial de Clubes, por lo tanto, se aplaza el partido contra el Villarreal, ¿sabéis si retransmitirán otro partido en su lugar? Gracias de antemano.

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Hola Greenpower,

El partido que se aplaza se emitirá en UHD en la nueva fecha, que será el 3/1. Para este fin de semana tendremos en UHD el partido del Barcelona:

Un saludo.

Hola buenas, como sabréis este fin de semana el Madrid juega la final de la Copa Mundial de Clubes, por lo tanto, se aplaza el partido contra el Villarreal, ¿sabéis si retransmitirán otro partido en su lugar? Gracias de antemano.

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Greenpower  ha escrito:

Hola LJS, viendo que no vais a cambiar el descodificador  ¿sabes algo de nuevas incorporaciones de canales 4K? Cuando empezasteis, hubo algunas noticias informando que habría nuevos canales 4K progresivamente, pero no sólo se ha estancado el tema, sino que el bouquet 4K ha disminuido (F1 UHD), reduciéndose a tan solo 4 horas semanales de contenido UHD (los dos partidos de liga, cuando no hay parón liguero). Dejo unas cuantas sugerencias M. Estrenos 4K, Series 4K, UCL 4K, Odissea 4K, #0 4K.

 

Saludos.

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Hola Greenpower,

Coincido contigo en la necesidad de incorporar más contenidos en calidad UHD en la oferta, pero no entiendo que deban ser canales UHD salvo para eventos en directo, como es el caso de los partidos de fútbol que tenemos o la carreras de F1, o cualquier cosa que se pueda incorporar en el futuro.

No veo qué sentido tiene hacer M+Estrenos UHD o M+ Series UHD. Es opinión personal, por supuesto, pero para emitir estos contenidos en un canal lineal, los pondría en VoD y que cada cliente los vea cuando quiera que, al final, es como va a ocurrir mayoritariamente, porque en muchos casos lo que haría un cliente es grabar el episodio para verlo después.

También podríamos incorporar canales UHD de terceros, como por ej. Odissea UHD, pero tampoco creo que haya tantos canales UHD de contenido interesante desde un punto de vista editorial. Personalmente, y con todo respeto, considero que estos canales son en muchos casos canales escaparate, cuyo único interés es que están en UHD, porque sus versiones HD no tienen una audiencia significativa.

Un saludo.