DUDAS SOBRE EL NUEVO CANAL VEO 7

Hola msabayes 

Como no hemos recibido nuevas comunicaciones de tu parte, entendemos que ya no requieres más asistencia desde el foro. Si en el futuro surge alguna otra consulta, no dudes en compartirla: estaremos encantados de ayudarte desde la Comunidad. 

Por nuestra parte, procederemos al cierre de este hilo. Si más adelante se presenta una nueva inquietud, estaremos disponibles para atenderte nuevamente.

Un saludo, Alejandra. 

Hola msabayes 

Nos encontramos a la espera de tu confirmación. ¿Podrías indicarnos si el servicio ya está funcionando correctamente? Tu respuesta nos permitirá cerrar el seguimiento o continuar brindándote el soporte necesario. 

Quedamos atentos a tu respuesta. 

Un saludo, Dorian.  

Hola msabayes 

Vemos que la incidencia ha sido revisada y la han dado como solucionada, ¿Podrías confirmar el funcionamiento del servicio? 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulses en el botón "Marcar como solución" del post en el que se te ha resuelto tu caso. 

Es importante para nosotros que tus consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.

Quedamos pendientes de tu respuesta. 

Un saludo.

Oscar.

Hola msabayes 

Hemos confirmado que ya existe una incidencia registrada relacionada con los fallos que nos has reportado. Actualmente se están llevando a cabo las verificaciones necesarias para identificar y resolver el problema. 

Te recomendamos estar atento a la línea de contacto que nos proporcionaste, ya que, una vez finalizadas las pruebas, el equipo encargado se comunicará contigo directamente para informarte sobre los resultados y próximos pasos. 

Un saludo. 

John. 

msabayes.

Para ayudarte, por favor, envíanos un mensaje privado con tus datos. Para ello puedes dar clic aquí y presionar la opción de "enviar mensaje"

- DNI y nombre completo. 

- Teléfono de contacto. 

Un saludo, Dairon.

Siempre grabo desde el  descodificador...igual en este  caso

msabayes. Espetamos que tengas un buen día.

Continuamos atentos a tu respuesta para poder ayudarte.

Dairon. 

msabayes. Por favor, indícanos si esto te sucede cuando intentas grabar el contenido programándolo desde el descodificador o desde M+ en dispositivos.

Dairon.