Mi lista de series
A veces marco series cómo favoritas, pero luego no aparece.
Hay un número concreto de series para ser marcadas? Cuántas son? Cómo puedo consultarlo?
Un saludo
Foro
10 Replies
Hola Cacoya,
Cualquier otra consulta, vuelve a ponerte en contacto y será un placer atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola Cacoya,
Si marcas una serie como favorita y no aparece en la lista cuando vas a verlas en el descodificador, desenchufa el router varios minutos de la corriente eléctrica, y cuando finalice la carga desenchufa el desco varios segundos, posteriormente comprueba si al añadir un contenido como favorito ya te aparece en la lista.
Un saludo. Marta.
Hola Cacoya
¿ Podemos ayudarte en algo más ?
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón " Aceptar como solucionado " del post en el que se te ha resuelto tu caso.
Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos. Lourdes
Hola de nuevo Cacoya
Prueba con diferentes series de diferente género a ver si te sucede con todas.
Saludos. Lourdes
El problema es al revés. Lo marco en algún dispositivo y luego no aparece en el decodificador.
Un saludo
Hola Cacoya
No hay un número máximo de series o contenidos que se puedan marcar como favoritos; la documentación no indica límite.
Para marcar una serie como favorita, entra en la ficha de detalle del contenido y márcala como “favorito” pulsando OK; si vuelves a pulsar OK la desmarcas.
Para consultarlas, entra en el menú “Mi lista”; verás “mi lista de series”, “mi lista de cine”, etc. Estas calles solo aparecen si hay contenidos añadidos de esa temática.
Si no ves alguna serie marcada, puede ser porque ese contenido no esté disponible en Movistar Plus+ en dispositivos (en desco y dispositivos se sincroniza salvo esas excepciones).
Saludos. Lourdes
En las características de Mi lista no hay especificado ningún límite.
Por lo que te ruego que pases mi información sobre este asunto a Sugerencias.
Un saludo
Hola Cacoya
En la función de “Mi lista” de Movistar Plus+ no se indica ningún límite máximo de contenidos favoritos que pueda guardar el usuario.
Pilar.
No pone nada de límites en mi lista, pero es evidente que hay un límite.
Agradecería por favor, que lo pases a Sugerencias, para que el propio sistema informe de si llegas al límite.
Un saludo
