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Pablosky
Mi vida cambió con el ADSL
23-02-2016
Resuelto

Liberar Sony Xperia Z1 Compact

Buenas tardes,

Si son tan amables, me gustaria liberar mi teléfono.

Como les adelanté, se trata de un Sony Xperia Z1 Compact adquirido el 6/6/2014.
Quedo a la espera de que me soliciten los datos: Nº, NIF e Imei por privado.

Les doy las gracias por adelantado, por su tiempo y gestiones.

Saludos.

  • Hola de nuevo Pablosky

     

    Para desbloquear tu terminal, tendrías que encenderlo con la sim de otra compañía. Cuando te solicite código de red o similar, marcar el que te he enviado por mp y aceptar.

     

    Cuando lo hayas probado, ya me dirás si te ha funcionado correctamente.

     

    Un saludo

10 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de MACAAL_Telefonica Empresas
    MACAAL_Telefonica Empresas
    Antiguo Moderador
    26-02-2016

    Buenos días Pablosky

     

    Gracias por la respuesta y no dudes en volver a contactar con nosotros si tuvieras alguna incidencia cuando pruebes con otra sim.

     

    Esperamos que sigas accediendo a la Comunidad Movistar Empresas

     

    Un saludo

  • Avatar de Pablosky
    Pablosky
    Mi vida cambió con el ADSL
    25-02-2016

    Hola!

    Muchas gracias por tu tiempo y gestiones. A ver si el fin de semana me dejan otra sim para probarlo.

    Un saludo para ti y otro para Nuria de Particulares!

  • Hola de nuevo Pablosky

     

    Para desbloquear tu terminal, tendrías que encenderlo con la sim de otra compañía. Cuando te solicite código de red o similar, marcar el que te he enviado por mp y aceptar.

     

    Cuando lo hayas probado, ya me dirás si te ha funcionado correctamente.

     

    Un saludo

  • Avatar de Pablosky
    Pablosky
    Mi vida cambió con el ADSL
    25-02-2016

    Hola de nuevo,

    Pues les reenvío a ustedes el correo que mandé a sus compañeros.

    Gracias!

  • Buenos días Pablosky

     

    En relación a la consulta que realizas, los compañeros de  particulares que te han atendido nos han remitido los datos de la linea y el cif pero el Imei no nos ha llegado.

     

    Podrías remitírmelo por mensaje privado.

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo

     

     

  • Avatar de Naiara-Movistar
    Naiara-Movistar
    Antiguo Moderador
    24-02-2016

    Hola Pablosky

     

    Hemos visto que los datos que nos envías son de empresa, asi que hemos movido tu hilo y tu caso a nuestros compañeros de Comunidad Empresas y ellos te van a ayudar

     

    Un saludo

  • Avatar de Pablosky
    Pablosky
    Mi vida cambió con el ADSL
    24-02-2016

    Disculpa Nuria,

    Tomé los datos del IMEI de la factura en papel de Movistar y no reparé en que no venia completo...

    Con el código *#06# ya he sacado los datos que faltaban y los he enviado por MP.

  • Hola, Pablosky:

     

    Recibimos tu mensaje pero, el imei tiene que aparecer completo, con los 15 dígitos. Quedamos pendientes de dicho dato. Gracias.

     

    Nuria

  • Avatar de Pablosky
    Pablosky
    Mi vida cambió con el ADSL
    24-02-2016

    Mensaje enviado,

    Gracias, Nuria.

    Un saludo.




  • Buenos días, Pablosky:

    Para ayudarte,  necesitamos que nos remitas tus datos para poder revisarlo (nombre  y nif del titular, número móvil al que está asociado el terminal,  e Imei del equipo).

    Nos lo puedes remitir al siguiente enlace.

    Quedamos pendientes de su recepción.

    Saludos Nuria.