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Dairon, existen diligencias policiales abiertas por el Cuerpo Nacional de Policía por este caso y varios casos más (afecta a más de 20 clientes de la tienda Movistar de la calle Sánchez Manzano nº 9 de Cáceres, perteneciente a la empresa Complutel SL.
Me gustaría que me dieras la oportunidad de remitir copia de las diligencias policiales, de la denuncia escrita añadida a estas diligencias policiales, y del resto de documentación acreditativa de las contrataciones fraudulentas.
Como podrás entender, si lo único que hacéis es consultar que se realizaron unos contratos en una tienda, sin comprobar con esa tienda que esos contratos son fraudulentos, que la empleada ha sido despedida y que la propia responsable de la tienda ha denunciado el caso ante la Policía Nacional , nunca entenderéis lo que ha ocurrido y os convertiréis en cómplices de una situación injusta.
Dame la oportunidad de hacerte llegar la documentación, o en su defecto indícame el canal que Movistar tiene establecido para denunciar un [....] en la contratación de sus productos.
Gracias
En el momento de la apertura de la reclamación mediante el formulario de Defensa del Cliente, podrás anexar la documentación correspondiente sobre todo lo sucedido para que incluya en el análisis de la reclamación.
Dairon.