Me parece fatal y evitable completamente.. Nuestro caso es con una nueva línea de teléfono. Durante dos meses de servicio llaman varias veces al día, acosando a dos personas de 79 años. Tras muchas llamadas, Movistar no les da solución, ni bloqueo de llamadas, ni cambio de número (salvo pago, claro). Muy mal servicio y trato al cliente. También por twitter lo hemos intentado y no han ofrecido en ningún momento cambio de número de teléfono. Solamente nos han invitado a apuntarnos a la lista Robinson e ir a la App Movistar a darnos de baja en publicidad (que ya tramitamos hace más de una semana en el 1004). Sin solución. Así estamos, porque por teléfono no hay manera y parece que por las redes sociales tampoco. ¿Tan difícil es que bloqueen a una empresa que llama todos los días? ¿No tienen esa capacidad?