Analis de Riesgo.
Buenas noches queria saber si me pueden aclarar lo siguiente el otro dia fui a una tienda hice un contrato por tres lineas de telefono, internet y tv, al siguiente dia luego de un dia de acceso a movistar tv me llega un mensaje de que me dan de baja, voy a la tienda y le sale que no lo deja por el analisis de riesgo, llamo al 1004 y me dicen que no tengo ninguna deuda con movistar que es algo normal porque nunca fui cliente de ustedes, y que debo tener deuda con otro operador cosa que no es asi pero ademas me llama la atencion que una de las razones podia ser mi nie, o sea que despues de 20 años viviendo en España, de nunca tener un problema por deudas ya que no las tengo de estar 10 años de cliente de un operador cambiarme por una mejor oferta y ahora que habia contratado con ustedes todos los servicios resulta que soy de riesgo pero lo mejor es que nadie me da una razon, no se si por este medio alguien me lo puede explicar y si puedo arreglar esa situacion, muchas gracias.
