Atención 1004 gallego
Una pregunta, a día de hoy julio de 2022 ¿ya no hay atención al cliente en el 1004 en gallego? ¿Qué hay que hacer para que sea posible? Muchas gracias
Foro
Hola granbadaboom
Entendemos que si la llamada es atendida por un centro de Atención al cliente ubicado en Galicia, te dan la opción de hablarte en gallego.
El sistema debe transferir la llamada entrante al centro correspondiente según tu ciudad, pero si hay saturación de líneas, tu llamada será atendida desde otro centro, que si no está ubicado en tu provincia, no te podrá ofrecer la posibilidad de atenderte en gallego.
Un saludo
Tere
Técnicamente es ilegal lo que dices ...
