Baja de línea persona con Alzheimer
Buenos días.
Mi suegro quiere dar de baja la línea de fijo que tiene en su casa ya que desde hace unos meses vive con nosotros debido a que tiene 91 años y padece alzheimer. El teléfono de su casa ya no lo va a usar más.
Me han dicho que el titular debe llamar al 1004 para solicitar la baja, pero comprenderán que mantener una conversación con él en estas circunstancias es muy complicado.
¿Me pueden decir si hay otra forma de hacerlo? Email, fax, etc?
Gracias y un saludo.
