jpr3103
12-10-2025Yo probé el VDSL
BALONCESTO
Hola Tengo DEPIRTES TOTAL y no veo LIGA ENDESA Pir favor ruego solucion Gracias
Hola
Al parecer NO SE LEE lo que indique y solo se busca ya que se marque la solucion.
Dejes esto dicho
Hola
gracias ya lo conocia, y me reitero en, si habeis sido una ayuda para interponer, la reclamacion.
Ahora bien el resultado de la resolucion, no tienen en cuenta NADA de NADA. Ese importe 14,72 deberia ser o corresponder a SOLO DE 1 MES, no el total 2 meses por el engaño y no avisar y seguir cobrando lo mismo por MENOS SERVICIOS,
Saludos
Hola jpr3103
Lamentamos las molestias ocasionadas. Entendemos tu postura y malestar.
He revisado dicha reclamación y efectivamente la resolución de la reclamación fue favorable y se te va a devolver 14,72 €., aún está pendiente de facturación.
Si no estuvieses conforme una vez que se realice el ingreso del importe, puedes dirigirte al Servicio de Defensa del Cliente, segunda instancia de reclamación independiente.
Saludos. Lourdes