Cambio de cuenta
Lo siento por describes en inglés… We spent 2 hours in the Movistar office yesterday trying to change our bank account details as we have moved bank. They couldn’t do it and all they could suggest w...
Foro
Ayer pasamos dos horas en la oficina de Movistar intentando cambiar los datos de nuestra cuenta bancaria, ya que nos habíamos cambiado de banco. No pudieron hacerlo y lo único que sugirieron fue comprar un router nuevo y crear una cuenta a nombre de mi mujer.
El problema parece ser que no tenemos un número de móvil español para verificar nuestra identidad. Intentamos con el NIE (pero es antiguo y no tiene foto) y el pasaporte, pero seguía apareciendo un error.
No podemos crear una cuenta online porque el sistema no parece enviar códigos de 6 dígitos a una dirección de correo electrónico del Reino Unido ni a Gmail. Probamos con varias direcciones diferentes.
Seguro que se puede cambiar de cuenta bancaria. ¿Alguien puede ayudar?
Gracias.
Hola Jonathan Bryden
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