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JesúsRamírez's avatar
JesúsRamírez
Yo probé el VDSL
27-09-2024

Cambio de descodificador

Buenas tardes. 

Estoy pensando cambiar mi televisor por uno nuevo con UHD, y para tenerlo todo a punto, quería hacer el cambio de descodificador. En la web he visto que sigue activa la opción de cambio por 0€, pero cuando trato de pedirlo, la web me dice que ya dispongo del equipamiento solicitado, pero no es así. Me podéis ayudar?

 

Saludos

 

Jesús Ramírez

3 Replies

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    03-10-2024

    Hola, JesúsRamírez 

    Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.

    Saludos, Xavier.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    30-09-2024

    Hola, JesúsRamírez 

    Seguimos en espera de recibir tu mensaje privado con tus datos personales, para dar respuesta a tu consulta.

    Saludos, Xavier.

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    27-09-2024

    ¡Encantado de saludarte! JesúsRamírez 

    Vamos a comprobar el tipo de contrato que tienes y de los dispositivos a los que tienes acceso a coste cero o bajo. Para ello, déjanos por privado tu Dni, y un teléfono de contacto y te comentamos.

    Saludos, Xavier.