CIRTEC y su penoso soporte
Hoy se había concertado, por parte de la empresa CIRTEC, instaladora suya, una cita para una instalación de una NEBA. Tras no presentarse, me envían un sms diciendo que se han intentado poner en cont...
Foro
Buenas tardes.
He enviado por mensaje privado la información.
Muchas gracias,
Un saludo
Nada, había concertado cita de 15 a 16 pero tampoco han aparecido por aquí, ni cogido el teléfono, ni replanteado la cita
Hola, dresiss
Hemos recibido tus datos y vemos que con el DNI informado no registra ninguna solicitud de fibra con Movistar. Por favor, confírmanos por mensaje privado el documento de la persona que ha realizado la solicitud.
Un saludo.
Andrés.
Buenas tardes.
Tal y como he indicado en mi primer post, no se trata de una solicitud de fibra directa con Movistar, si no que se trata de una fibra indirecta a través de la compañía Digi, la cual hace uso de la NEBA de Movistar para la instalación, por lo que es normal que no aparezca directamente una instalación a mi nombre.
Buenas tardes.
Les he enviado por mensaje privado la referencia de la solicitud, por si ésta les ayudase a resolver la incidencia o localizar la misma
Un saludo
