Buenos días quisiera contratar fibra para mi domicilio, estamos en mi comunidad a 50 metros de una arqueta de Movistar, y varios vecinos interesados en contratar la fibra, sería necesario la instalación de dos postes para poder instalar la fibra., me podéis ayudar.Gracias.
Hola, ya tienes el privado con los datos
Hola, Bauti65
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Si tu zona ya cuenta con cobertura de fibra, es necesario generar un pedido de alta para que los técnicos puedan validar directamente en el domicilio la viabilidad de la instalación. En caso de que se requiera alguna infraestructura, permisos oficiales, diseños o canalizaciones, ellos se encargarán de elaborar el informe necesario para que el área encargada inicie las actuaciones. Recuerda que no se tiene un plazo estimado en los procesos de despliegue, ya que pueden variar en cada situación.
Por favor, envíanos por mensaje privado la siguiente información y revisamos la disponibilidad de fibra.
Saludos.
Laura.
