Buenas Noches.
Me gustaria no tener que dar de baja los 10GB que tengo cotnratado gracias al SmartWifi 7, pero no me dan otra opcion en vista de los datos que arrojan las pruebas de velocidad que realizo.
Aqui les adjunto la última.
Ya que no me ofrecen lo que contrate quiero darlo de baja, repito, si me lo ofrecieran me los quedaría pero no es asi la realidad.
Ya me diran como proceder.
GRACIAS.
Hola MIKELINTXO
Hemos verificado que se han realizado las comprobaciones correspondientes respecto al fallo que reportaste y nos indican que ya ha quedado resuelto. ¿Podrías confirmarnos si el servicio está funcionando correctamente? De ser así ¿te podemos ayudar en algo más?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
MIKELINTXO Vamos a realizar las validaciones en tu servicio y te informamos cuanto antes.
Cable.
Hola, MIKELINTXO
Te pido disculpas por las molestias ocasionadas.
¿El test de velocidad lo realizaste por Wifi o por cable?
Quedo atenta a tu respuesta.
Saludos,
Rocio.
