Devolución saldo Tarjeta Prepago Movistar
Buenos días. Tengo una tarjeta prepago que ya no voy a usar y la he dejado caducar. Me gustaría que me informaseis acerca de los pasos que tengo que seguir para que me devuelvan el saldo que no he ...
Foro
Hola juan-jo1
La línea que nos indicas caduca el 18/10/2025, en cuanto al saldo en este momento está con 0€.
Pilar.
El saldo caducaba el día 08/09/2025. Había más de 140 euros.
Qué tengo que hacer, recargarla para volver a activarla y luego pedir la devolución?
Gracias.
Hola juan-jo1
El saldo no aparece por lo que podemos reclamarlo, si esta reclamación se marca como procedente te lo ingresan en la línea y se vuelve a ampliar el plazo de activa otros 6 meses.
Pilar.
Hola Pilar,
Entonces qué tengo que hacer para que me podáis devolver el saldo acumulado?
Estáis haciendo alguna gestión?
Lo primero que tengo que hacer es hacer una recarga?
Gracias.
