Eliminacion cable de cobre
Buenos días. Me están diciendo que la semana que viene día 19/10/24 me van ha quitar el cable de cobre, con lo cual no tendré acceso a internet , teléfono y TV. Llevo desde abril para que me instalen la fibra que además tengo contratada, vino el técnico y me dice que en mi cajetín de telefónica no tengo la fibra metida que esta a 30 metros y que no la mete, que ya me llamaran de Telefónica. Tras ver que no me llaman, llamo 2 meses mas tarde al 1004, me dicen, que ya tienen la incidencia que no llame que ya me llamaran. El 08/10/24 me llaman del teléfono de pedidos de telefónica diciéndome que están quitando el cobre y que solo me pueden poner TV por satélite e internet con radio. También se que el técnico que vino ( de una subcontrata) no le interesaba poner la fibra porque se tardaba más, también se que telefónica en estos casos mando un técnico externo que si me lo pondría. Todo esto lo se por otro usuario que estuvo meses para que se lo hicierais. Por tanto quiero saber:
1º si el día 19/10/24 me voy a quedar sin internet y sin TV.
2º ¿Me vais a poner la fibra que tienen mis vecinos metida?
Espero su respuesta lo antes posible
