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vilalta12
09-10-2024Mi vida cambió con el ADSL
Hola buenas tardes
Informar que ya hace más de una semana que vinieron a recoger la TV
Desde ningún departamento se han puesto en contacto conmigo y sigo viendo en mis productos que sigue contratada la TV cuando ya realice el desistimiento.
Tampoco veo la posibilidad de poder coger la misma Tv, por el mismo precio que había desde el principio
Espero respuesta
Comercial-movistar
09-10-2024Moderador Global Comercial
Hola vilalta12,
Comprobamos que la gestión que se abrió para ejecutar el desistimiento de la Smart TV está aún abierta.
Estaremos pendientes hasta comprobar que la empresa de mensajería confirme que ha recibido el dispositivo y quede todo cumplimentado.
Un saludo. Marta.