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mariaclares
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03-05-2019
Resuelto

Error en el acceso "El formato es invalido"

Buenas tardes Cuando trato de acceder a Mi Movistar, al introducir mi DNI me dice que "El formato es invalido" y no me deja continuar. Cual es el problema?
  • Avatar de mariaclares
    mariaclares
    03-05-2019

    Perdón. Solucionado. Había un error en el DNI

Avatar de Comercial.Global_movistar
Comercial.Global_movistar
Moderator
03-05-2019

Hola mariaclares

 

Hemos recibido tus datos por privado, pero el DNI que nos indicas no es correcto. ¿Nos lo puedes enviar de nuevo por mensaje privado, por favor?

 

Gracias;)

 

Un saludo

Marcela

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mariaclares
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03-05-2019

Perdón. Solucionado. Había un error en el DNI

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    04-05-2019

    Hola mariaclares

     

    Perfecto. Seguimos por aquí para cualquier otra consulta o gestión que necesites 🙂

     

    Saludos

     

    Margarita