Foro
7 Replies
- Isma3D04-09-2024Yo probé el VDSL
Muchas gracias PIlar !!
- Comercial-movistar04-09-2024Moderador Global Comercial
Hola Isma3D
La reclamación continua en análisis, aún no se ha asociado respuesta. Desde el departamento de reclamaciones contactarán directamente contigo para informarte.
Saludos Pilar.
- Comercial-movistar03-09-2024Moderador Global Comercial
Hola Isma3D,
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo.
- Isma3D03-09-2024Yo probé el VDSL
Muchas gracias !!
- Comercial-movistar03-09-2024Moderador Global Comercial
Hola Isma3D,
Hemos tramitado el envío de las facturas indicadas por correo electrónico.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, nos lo indicas y te atenderemos encantados.
Un saludo.
- Isma3D03-09-2024Yo probé el VDSL
Estupendo !! ya os he pasado el mensaje privado.
Muchas gracias y saludos.
- Comercial-movistar03-09-2024Moderador Global Comercial
Hola Isma3D,
Podemos enviarte la factura por correo postal a la dirección que tenías de facturación, para ello nos tienes que indicar en un mensaje privado, el DNI del titular, la factura que necesitas y confírmarnos los 4 últimos dígitos de la cuenta bancaria donde estaba asociado el pago de la línea.
Se puede hacer también el envío por correo electrónico, para ello necesitaríamos una imagen del DNI del titular por ambas caras y un escrito de solicitud de envío de la factura donde aparezca el DNI del titular, la factura que necesitas, el correo electrónico y la firma del titular.
Un saludo. Marta.