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yolandacasqdom
Yo probé el VDSL
18-10-2025

Fusión total


Buenas tardes.

 

Soy cliente del plan Fusión Total Plus (Fibra hasta 1 Gb). Pago actualmente 208 €/mes. He comprobado que la misma modalidad (o equivalente) aparece en vuestra web/simulador para nuevas altas/portabilidades con una cuota de 198 €/mes, incluyendo además Netflix y Disney+.

 Quisiera solicitar la revisión de mi contrato para aplicar la tarifa vigente para nuevas contrataciones o al menos obtener los mismos servicios al mismo precio que estoy pagando actualmente.

 ¿Podrían indicarme qué opciones de ajuste o cambio de plan están disponibles sin incremento de cuota por mi parte?

La primera imagen es lo que tengo contratado por 208€

Lo que aparece en su web 


Muchas gracias 

Yolanda

11 Respuestas

  • Avatar de yolandacasqdom
    yolandacasqdom
    Yo probé el VDSL
    25-10-2025

    Entonces espero a Enero 2026 para ver las ofertas/promoción. Gracias 

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    25-10-2025

    yolandacasqdom. Te confirmamos que es posible contratar la configuración de tarifa que mencionas.

    Por otra parte, te aclaramos que este precio no incluye ninguna promoción, aunque podría verse modificado por cambios en las condiciones comerciales que se realicen el próximo año.

  • Avatar de yolandacasqdom
    yolandacasqdom
    Yo probé el VDSL
    25-10-2025

    Buenas tardes,

     

    Me gustaria, que me confirmarais si está pack puede estar disponible y que serán 187€ con iva incluido y sin subir de precio pasados X meses

     

    Ya que estoy interesada en este pack

     

  • Avatar de yolandacasqdom
    yolandacasqdom
    Yo probé el VDSL
    21-10-2025

    Buenas tardes,

     

    De momento no voy a realizar el cambio, de cara a los próximos meses, me pondré en contacto con vosotros, para realizar cambios en mi plan.

     

    Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    19-10-2025

    yolandacasqdom. Te confirmamos que es posible realizar el cambio según la configuración que nos envías. Por favor, indícanos qué línea deseas que esté en la tarifa Línea Adicional 20.

  • Avatar de yolandacasqdom
    yolandacasqdom
    Yo probé el VDSL
    19-10-2025

    Hola, me gustaría saber si esta opcion es válida, ya que veo que que con promoción 6 meses son a 181, y a partir del séptimo 187€, menos dinero del que pago yo que yo soy 208€ y encima tiene mejoras este pack 

    Si me podéis indicar el precio total pasadas las promociones si es correcto los 187€ con iva incluido

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    18-10-2025

    Gracias por la información, la hemos recibido por privado yolandacasqdom.

     

    Hemos validado y podemos actualizar tu paquete con las siguientes condiciones: Movistar Ilimitado x2 por 96 €, Movistar Plus+ 13 €, Fútbol Total 49 €, Ficción Total con Netflix 31 € y Disney+ 6 €, lo que suma un total de 195 €. Es muy importante aclarar que podemos incluir el paquete Deportes Total de 24 €, y los canales Stingray Classica, Mezzo y Playboy TV, que tienen importes adicionales.

     

    Si deseas que actualicemos tu servicio, háznoslo saber y te ayudaremos de inmediato.