Buenas NIKK
En principio si hay plazo hasta el 5 de septiembre aún queda tiempo. No se cual es la incidencia porque el despliegue de fibra lo lleva Creación de red y los moderadores estamos para tratar incidencias sobre líneas ADSL, VDSL y FTTH ya constituídas. Las incidencias que se generan en creación de red no nos llegan a nosotros porque no es el objetivo de este foro. Por otra parte el tema de la cobertura una vez que tengas fibra óptica en casa, sólo será aumentar la velocidad cuando esté disponible, no habrá que cambiar el router no ningún tipo de operativa. Y para terminar, los moderadores no tenemos una varita mágica. Como mucho podemos corregir un error en base de datos que esté impidiendo una subida de velocidad a una conexión o detectar una avería en la línea, pero no podemos asignar las velocidades que queramos a quien nos apetezca. Eso es función de ingeniería que marca unos límites de calidad en las líneas y nosotros respetamos.
Espera sirva de aclaración :smileyhappy:
Saludos
