Me han hecho una devolucion de mi movil por medio de Dynpro y quisiera saber si puedo saber el estado de esa incidencia ya que han pasado mas de 10 dias y no se nada incidencia 8001403328, no he llegado a estrenar el movil, llamas y no te cojen.
Gracias
Hola JonMikelGranell,
Si tienes el móvil estropeado y has rellenado el formulario de reparación de Zeleris, puedes consultar el estado desde aquí.
Un saludo. Marta.
Hola JonMikelGranell
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).
Un saludo.
Iván.
