Foro

nvpm's avatar
nvpm
Más integrado que la RDSI
10-02-2026

IP estática

Estimado equipo de Movistar:

 

Tenemos un problema con nuestra dirección IP estática.

Ya hemos solicitado una dirección IP estática a través del servicio de atención al cliente.

Se nos asignó una dirección IP en el rango 2.***.0.0/** (RIMA – Red IP de Acceso Múltiple).

 

Sin embargo, necesitamos una dirección IP estática en el rango 80.**.0.0/** (Red de Servicios IP TDENET).

 

Esto es necesario para que puedan crear un registro PTR (DNS Inverso).

 

Solicitamos su ayuda urgentemente.

Gracias.

 

***Editado por motivos de seguridad*** 

1 Reply

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-02-2026

    Hola nvpm 

    Vemos que ya están atendiendo tu solicitud en otra conversación, para poder llevar el orden y no duplicar las respuestas, mi compañero seguirá atendiéndote en ella.

    Un saludo, Vero.