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mdpg
Yo probé el VDSL
29-04-2025

Justificante de incidencia en mi servicio de fibra

Tengo una incidencia activa en mi servicio de fibra debido al apagón de ayer. Necesito por motivos de trabajo un justificante donde figure ese código de incidencia y mis datos como titular del servicio, para poder aportarlo a mi empresa, ya que teletrabajo y no estoy pudiendo hacerlo.

 

Gracias

1 Reply

  • Comercial-movistar's avatar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    29-04-2025

    Hola mdpg y bienvenid@ a la comunidad Movistar.

     

    No podemos enviarte un justificante como tal, pero nuestra respuesta por privado con tus datos y código de la incidencia debe valerte. Necesitamos nos facilites por privado tu DNI y teléfono de contacto.

     

    Saludos Pilar.