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Zyria
Más integrado que la RDSI
19-08-2025

La caja CTO que corrwsponde a la calle xxxx x4 de Txxxxe de Sxxxx xxxxxa (Cáceres) no funciona, y hasta que no lo arreglen no pueden instalarme la fibra.

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    19-08-2025

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