Llamada al fijo para cambio de router. Posible [...]?
Hola:
es para asegurarme ya que me parece que la llamada es falsa pero le he escuchado al que me ha lllamado ya que había solicitado cambio de router (el wifi6)
me han llamado diciendo mi calle y que me iban a cambiar el router por uno más moderno y que iba a pasar un técnico por la tarde y tirando de la lengua me han dicho que era de cambiar el.de 4g a 5G ?¿.
total que no me lo he creído y he dicho que no y he colgado. Como no tengo identificación de llamada pues no se si me llaman de movistar aparecería el 1004 o 1002 o algo así, pero vamos que no me he fiado porque además creo que el router me lo envía zeleris y me enviará un SMS
RESUMIENDO. Esta llamada era una [...] no?. Si llaman de Movistar Vedia ese 1002 aún no teniendo identificador de llamada no?
gracias y cuidado a todos con los [....]s telefónicos
un saludo
Hola, diegsai
Es correcto, validamos que tienes en curso el pedido del HGU WIFI6 y tal como nos mencionaste anteriormente, Zerelis contactará (SMS-llamada) para realizarte la entrega del equipo.Si podemos ayudarte en algo más, háznoslo saber.
Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, le agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Karen.
