llamada de movistar para premiar fidelidad como cliente
Hola, buenas tardes.
resulta que ayer me llamaron de movistar para aplicarme un descuento durante 12 meses. da la casualidad de que esta misma semana tenia pensado llamar para darme de baja por el elevado precio y la poca consideración con los clientes antiguos que llevamos ya unos añitos con imagenio. con lo que me parecio curiosa esta llamada.
me han dicho que a partir de la próxima factura pasaré a pagar unos 60 euros por el trio, con el alquiler de la linea y el iva ya incluido. un descuento bastante considerable teniendo en cuenta que hasta ahora venia pagando más de 90 euros cada mes.
ahora he entrado en mi área de cliente de movistar.es y veo que si existe la aplicación de un descuento que imagino será lo de la llamada de ayer, es con fecha 2/06 , pero hay algo que no me cuadra, me aparece lo siguiente:
Promoción Trío 3 Mb Familiar desde 88/88 hasta 99/99/99 02-06-2010
¿que significa promoción trio 3 Mb si yo lo que tengo contratado son 6 Mb? no me habrán cambiado a modalidad 3 Mb ¿verdad?
a ver si algun moderador o alguien me pudiese aclarar esto, porfavor.
muchas gracias, saludos
resulta que ayer me llamaron de movistar para aplicarme un descuento durante 12 meses. da la casualidad de que esta misma semana tenia pensado llamar para darme de baja por el elevado precio y la poca consideración con los clientes antiguos que llevamos ya unos añitos con imagenio. con lo que me parecio curiosa esta llamada.
me han dicho que a partir de la próxima factura pasaré a pagar unos 60 euros por el trio, con el alquiler de la linea y el iva ya incluido. un descuento bastante considerable teniendo en cuenta que hasta ahora venia pagando más de 90 euros cada mes.
ahora he entrado en mi área de cliente de movistar.es y veo que si existe la aplicación de un descuento que imagino será lo de la llamada de ayer, es con fecha 2/06 , pero hay algo que no me cuadra, me aparece lo siguiente:
Promoción Trío 3 Mb Familiar desde 88/88 hasta 99/99/99 02-06-2010
¿que significa promoción trio 3 Mb si yo lo que tengo contratado son 6 Mb? no me habrán cambiado a modalidad 3 Mb ¿verdad?
a ver si algun moderador o alguien me pudiese aclarar esto, porfavor.
muchas gracias, saludos
