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Hola yurittag
Podrias enviarnos unas fotos de los conectores en ambos extremos del cable que trae la señal a tu decodificador?
Lo mas probable es que en algun punto de los conectores F, el hilo central del cable que trae de señal desde fuera, este haciendo contacto con uno de los bordes del propio conector F.. Si te atreves te paso un articulo con informacion sobre como debe ser una correcta instalacion de estos conectores F
Por supuesto como siempre lo ideal es que esperes a que algun moderador atienda tu consulta pero, en tu situacion, yo probaria a revisar esos conectores, tanto en el LNB (si está accesible facilmente), como en el que enchufa en tu decodificador
Por favor, si, tras leer el articulo, aun no estas seguro de como hacerlo es mejor que no hagas nada. Andare por aqui un rato por si necesitas aclarar cualquier duda
A la espera de tu respuesta, un saludo y suerte con eso!
Gracias por tu respuesta, hay algo más que quizás lo puede estar afectando, antes de empezar a fallar el deco, Cayo un rayo luego de eso el equipo se apagó y al encenderlo empezó a dar la falla, en el lugar inicial no enciende aunque las lucecitas que tiene encienden, pero el Deco no hace nada ni enciende ni nada. Lo conecte en otra antena Movistar en dónde no hubo ningún problema y estaba en funcionamiento y es en dónde me dice LNB overload e intento mover canales con el control pero se demora en recibir la señal del control. No está funcionando para nada bien 😭😭😭
- Técnico-Movistar09-08-2020Responsable Técnico
Buenas tardes yurittag
En primer lugar pedirte disculpas por la demora y agradecer a DavidFerMar por la información aportada al caso.
Comprobamos que nos escribes desde fuera del territorio español. Por este motivo te informamos que desde este foro sólo tratamos consultas sobre productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Para contactar con tu Comunidad, accede a este enlace y selecciona la bandera de tu país.Un saludo
Victoria
- Comercial.Global_movistar09-08-2020Moderator
Hola yurittag y bienvenido a la Comunidad
Desde el área comercial de la Comunidad no podemos ayudarte con tu incidencia procedemos a mover tu hilo a los compañeros de soporte.
Un saludo
Mónica
- DavidFerMar08-08-2020Entre al s.XXI con GPRS
Pues si le cayo un rayo deberias abrir una averia compañero
PD: Si tienes un transformador de corriente con las mismas caracteristicas de un deco anterior o similar yo lo probaría antes de abrirlaSuerte