Movistar + en otra TV
Buenos días, tengo Movistar plus en una de las TV de casa, pero quiero poder verlo también en la TV de la cocina. Cuento con un segundo deco que podría conectar, pero, ¿es suficiente o necesito algo ...
Foro
Hola manolosuegro631
Para poder ver Movistar Plus+ en la TV de la cocina, necesitas contratar el servicio Multi+. Este servicio permite el acceso a Movistar TV en otros televisores o estancias del hogar.
Necesitamos revisar si cuentas con este servicio contratado, para poder revisarlo envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchar aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Un saludo.
Ronal.
Hola manolosuegro631
Gracias por confirmar los datos.
He revisado y no lo tienes contratado, paso el informe con los compañeros del área encarga para que te ayuden a gestionarlo.
Un saludo.
John.
Hola, manolosuegro631
Tienes dos alternativas que te permitirán visualizar el contenido en la otra TV, las cuales son:
- Descargar la app de Movistar+ en dispositivos compatibles con la TV, para que puedas visualizar el contenido a través de dicha aplicación. Accedes con el correo y la contraseña que tengas registrados.
- Realizar la contratación del servicio Multi+, que te permitiría visualizarlo de forma simultánea e independiente del primer acceso. Ten en cuenta que, es necesario instalar un nuevo descodificador; por lo tanto, aunque ya dispongas de un equipo adicional, no te funcionará, ya que al momento de la activación el sistema no reconoce que lo tengas. Este servicio tiene un importe de 7,86 €/mes (IVA incluido) y, además, la cuota por el Desco UHD Smart Wifi y mando vocal es de 60 € (IVA incluido)-
Cualquier duda al respecto, nos dices.
Saludos.
Viviana.
Hola, manolosuegro631
No hemos vuelto a saber de ti.
Haznos saber si tienes alguna otra duda o si consideras que tu consulta está resuelta. Te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas para que otros usuarios puedan utilizar estas respuestas para sus dudas.
Saludos.
Viviana.
