Foro

Avatar de georgianavis
georgianavis
Más integrado que la RDSI
25-11-2024

Movistar España no quiere venir a instalar la caja de la fibra

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal acerca de la negativa para la instalación de la caja de fibra en mi vivienda, a pesar de tener toda la infraestructura preparada para su inst...
Movistar
Avatar de georgianavis
georgianavis
Más integrado que la RDSI
26-11-2024

Llevamos casi 5 meses con la misma excusa   nadie se pone en contacto con nosotros y hay 11 familias afectadas . No entendimos porqué se inventan que no pueden acceder al bloque cuándo esto esta totalmente mentira .

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
26-11-2024

Hola georgianavis 

 

Lamentamos tu disconformidad y la demora en la gestión pero el pedido está gestionado y reclamado, desde técnico están actuando para darte servicio y en cuanto esté disponible contactarán directamente contigo.

 

Saludos Pilar.