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Alba Ledesma Fernandez
Mi vida cambió con el ADSL
03-11-2025

Movistar me engaña con la instalación

El día 22 de Octubre, contraté Movistar, me dieron cita para la instalación el día 24 de Octubre, cita a la cual, no acudieron, ni por la mañana, ni por la tarde, al final del día llamaron para decir q venían el día 28 por la mañana, cita que tampoco cumplieron. A las 13 me llamó un técnico que vino a hacer la instalación, y no trajo el material que yo había especificado que se necesitaba para hacer la instalación, el técnico se marchó, y nos dieron cita para esa misma tarde a las 16, en torno a las 18.30 llame a Movistar xa preguntar x el técnico q no venia, y directamente me dijeron q una persona de cobra había hablado conmigo y había cancelado la contratación (mentira, nadie habló conmigo) y tuve q volver a realizar la contratación ese día 28, se me dio cita el día 29, cita que volvió a incumplirse, y se me dio cita para el día 30, que se volvió a incumplir, ese día se me dio cita para el día 3 (hoy) dia en el q se a vuelto a incumplir la cita, y no se me da cita hasta el día 11. Necesito una solución urgente. Mi número es 6********

 

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