encarnegin
06-12-2019Más integrado que la RDSI
MOVISTAR no me da de baja una linea fija y me sigue cobrando desde Septiembre
En septiembre de 2019 di de baja el el 1004 una linea fija y su fibra, y me la siguen cobrando.
Me dieron un numero de expediente, que al llamar por segunda vez (en novimebre) me dicen que no existen
Me dan otro numero de expediente, cuando reclamo, pero me siguen cobrando una linea que no existe.
La linea esta dada de baja pero me siguen cobrando.
No quiero echar para atras los recibos por si me ponen en el listado de morosos.
Donde puedo reclamar? por telefono veo que sois inoperantes y hasta la sensacion de [....].
Estoy bastante frustado. Lo que no sé es porque sigo teniendo otra linea con vosotros, + fibra + moviles....