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Avatar de Elitestback
Elitestback
Más integrado que la RDSI
08-09-2025

Multi +

Buenas tardes, no es posible dar de alta este servicio sin que tenga que venir un técnico a instalarlo? Me parece un poco mal ya que cobréis 60€ por un segundo decodificador cuando ya voy a tener una cuota mensual de 7.86€ por el servicio de segundo decodificador.

 

La página de Multi+ con los costes del servicio están desactualizadísimos, aún habla de los paquetes Fusión, entonces es difícil paralelizarlos con los actuales.

 

He llamado al 1004 y el resultado final por este servicio aunque tengas el paquete Futbol Total se quedaría en:
60€ Decodificador UHD

50€ Instalación
7,86€ Mensuales...

 

Es posible al menos que lo enviéis e instalármelo yo, que es tan sencillísimo de poner.

 

Gracias de antemano.

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-09-2025

    Hola Elitestback 

     

    Para un cliente residencial no es posible solicitar la autoinstalación por lo que hay que abonar la cuota de instalación. 

     

    Saludos Pilar.

  • Avatar de GTRicardo
    GTRicardo
    Yo probé el VDSL
    09-09-2025

    Los decos de Movistar y el cambio de router de wifi5 a wifi6 tienen la posibilidad de ser por auto instalación... de hecho, cuando cambié de O2 a Movistar, el mismo instalador me comentó que sí, que la instalación del deco podía hacerla yo mismo, principalmente porque tenía que llevar el cable RJ45 a la habitación de mis padres y en ese momento estaba ocupada