Buenos días, necesito que me reseteen el usuario de nba League pass para poder acceder al descuento
Gracias.
Hola, Francisca_
Según la imagen que nos envías, la activación se realizó el 19 de octubre del 2023. Por lo que tendrías que esperar hasta el 19 de octubre para lograr renovar la suscripción de NBA nuevamente.
Saludos
Yulieth.
Hola, Francisca_
Por favor, confírmanos la fecha en la cual se activó la última suscripción.
Recuerda que una de las condiciones de la NBA es cumplir 365 días desde la última renovación
Saludos
Yulieth
Sigue sin funcionar
Hola, Francisca_.
Hemos generado un reset de tu usuario. Por favor, espera un plazo de 24 horas, para intentar realizar nuevamente el canje.
Un saludo, Dairon.
Hola, Francisca_.
Haremos gestiones sobre el canje del bono y te informaremos para que intentes canjearlo nuevamente.
Un saludo, Dairon.
Me sigue dando error, no me funciona el descuento
Hola, Francisca_.
Te agradecemos por la pronta respuesta. Realizaremos validaciones para poder ayudarte.
Un saludo, Dairon.
Hola, me aparece el siguiente error al realizar el checkout:
Placing Subscription went wrong.
Hola, Francisca_
Recibimos los datos correctamente.
Hemos realizado el reset de tu usuario. Por favor, comprueba nuevamente en un plazo de 24 horas si te funciona y nos comentas. Recuerda borrar las cookies del navegador previamente y seguir las instrucciones del artículo Descuento suscripción NBA League Pass 23/24.
Saludos.
Laura.
Ya he enviado el mensaje privado
Hola, Francisca_
Para poder ayudarte con tu solicitud, envíanos los siguientes datos por privado:
-Nombre Completo.
-CIF, DNI, NIE o Pasaporte.
-Teléfono de contacto.
-Email que estás registrando.
Para enviar un mensaje privado solo tienes que pulsar aquí.
Un saludo.
Laura.
