No puedo modificar correo electrónico área de clientes

Hola Silvia,

 

     Todo sigue igual, en mi perfil del area de cliente (*************), en el apartado email de contacto, el correo que aparece es - ************* - ESTE ES INCORRECTO. El mío es al que me envías los correos (**************).

 

      Al acceder a mi área de cliente me deja editar mi correo para modificarlo, pero no guarda los cambios, siempre aparece el mismo **************** . Por lo tanto, el problema sigue igual.

 

   Un saludo Roberto Vilanova

Hola Robertovz

 

Hemos comprobado que la gestión ya se ha completado.

 

¿Nos puedes confirmar si has podido acceder con el nuevo correo electrónico?

 

Un saludo

Silviav

Hola Robertovz

 

Te hemos informado por mensaje privado, de la gestión que hemos llevado a cabo.

 

Un saludo

 

Angeles

 

Hola Robertovz!!

Mensaje Privado recibido!!

He comprobado que tu empresa pertenece a un perfil de cliente de Autónomos, por ese motivo muevo tu hilo a la Comunidad de Particulares y Autónomos, para que los compañeros puedan atender tu petición.

Ya les he trasladado tus datos para que no tengan que volver a pedírtelos.

Muchas gracias y un saludo!!

Alfonso

Telefónica Empresas

Hola Robertovz!!

Bienvenid@ a la Comunidad de Telefónica Empresas.
Envíame los datos de tu consulta (Nº de teléfono y NIF/CIF del titular) en un mensaje privado y trataremos de ayudarte.

Quedamos a la espera de tus noticias.

Muchas gracias y un saludo!

Alfonso

Telefónica Empresas