Foro
Angel Posada Posada
17-12-2024Más integrado que la RDSI
Pero qué clase de solución es esa ?
Toda la vida con ustedes
Y ahora que somos muy mayores nos quieren quitar nuestro número?
Y en Navidad?
Comercial-movistar
17-12-2024Moderador Global Comercial
Hola Angel Posada Posada,
Lamentamos indicarte que no es posible recuperar la línea de voz debido al cierre de centrales de cobre, sería necesario un alta de línea con numeración diferente.
Con respecto al cobro de las facturas sin tener servicio, hemos abierto una reclamación para que el departamento de facturación lo revise y cuando haya unsa resolución al respecto, se pondrán en contacto para informarte.
Tienes un mensaje privado con el número de reclamación..
Un saludo. Marta.