Hola AntonioGPS
En primer lugar permíteme recomendarte no publiques datos personales, te los he editado por tu propia seguridad.
En cuanto a la cobertura tu domicilio aparece como zona con cobertura de fibra, y efectivamente observo un pedido del mes de junio anulado en el que se te ha ofrecido radio, si lo deseas tal y como te he comentado podemos intentarlo nuevamente desde aquí y ver que nos dicen desde técnico. Si quieres necesitamos por privado confirmación de la solicitud indicándonos que producto deseas y el número de la cuenta bancaria.
Saludos Pilar.
Pues nada. He escrito en privado no una, sino dos veces solicitando y confirmando que quisiera que me hagáis la instalación de fibra dando mis datis.
Pero no he obtenido respuesta alguna.
Hola, AntonioGPS
Te pedimos una disculpa por las molestias ocasionadas.
Antes de efectuar la contratación del servicio, es necesario que nos confirmes por mensaje privado la dirección exacta que quieres asociar y quien será el titular de los servicios.
Saludos.
Laura.
Ya creo haber dado dos veces esa informacion en un mensaje privado
He proporcionado nombre, DNI, telefono de contacto y direccion en la que queremos que se haga la instalacion
Hola, AntonioGPS
Al no haber recibido más noticias de tu parte, creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro y por procedimiento de la Comunidad, finalizamos el hilo. Si nos necesitas en otro momento, no dudes en volver a escribirnos; te ayudaremos en todo lo que esté a nuestro alcance.
Saludos.
Laura.
