Diego Sánchezg
21-08-2024Más integrado que la RDSI
Pedido pagina web
Buenas tardes el dia 14 hice una compra por la web de unas gafas vr pico 3 .
Seguí todos los pasos y se realizó el pago correctamente( de hecho aparece en mi app del banco como que está cobrado), pero no me enviaron ningún email o sms de confirmación de compra. Me he puesto en contacto con atención al cliente, con el whatsapp que te mandan desde la propia página web si no eres cliente y no tienes el número de pedido y con una tienda y todos me dicen que como no soy cliente no pueden acceder a ver si se ha realizado el pedido o no.
¿Podríais ayudarme?