Lo triste y lamentable es que venga antes Digi a instalar que Movistar, siendo las arquetas de telefónica. Para mí, deberíais ser los primeros y los interesados, pero está claro que no funciona así. No puede ser tan difícil enviar una persona a instalar, sinceramente.
Hola, nggv
Lamento sinceramente lo que me comentas; entiendo perfectamente lo incómodo que es querer contratar fibra y que aún no esté disponible en el edificio. Todavía falta que la empresa instaladora termine el despliegue. Tan pronto tengamos novedades te lo haremos saber.
Disculpa la demora. Saludos
Hola, nggv
He comprobado que tu pedido de Alta miMovistar: Ilimitado (fibra) se ha completado con éxito, consta instalado y funcionando. Por favor confírmanos su correcto funcionamiento antes de dar por cerrado tu caso.
Saludos, Xavier
Los trabajos de infraestructura y despliegues de fibra, corresponde a planta externa según planificación previa y aprobación de proyectos. No es posible, enviar un técnico para este tipo de instalaciones.
Disculpa las molestias.
Nosotros lo lamentamos más sinceramente.
Pero quiero hacer unas preguntas sencillas de responder: Tan difícil es asignar un trabajo a un técnico y que venga a instalarlo en 1 o 2 días cuando toda la preinstalación está hecha? Cómo puede ser que no haya ningún tipo de información de cuándo se va a realizar el trabajo?
