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nggv
Más integrado que la RDSI
24-02-2026

Pendiente de acometida exterior: Conexión RITI con arqueta de registro (Obra Nueva/Alta Nueva)

Hola, equipo de soporte de Movistar:   ​Me pongo en contacto con vosotros para solicitar la actuación de los técnicos de Planta Externa. Se trata de un alta nueva en Castellón de la Plana (CP 12005...
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nggv
Más integrado que la RDSI
02-03-2026

Nosotros lo lamentamos más sinceramente.

 

Pero quiero hacer unas preguntas sencillas de responder: Tan difícil es asignar un trabajo a un técnico y que venga a instalarlo en 1 o 2 días cuando toda la preinstalación está hecha? Cómo puede ser que no haya ningún tipo de información de cuándo se va a realizar el trabajo?

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
02-03-2026

Los trabajos de infraestructura y despliegues de fibra, corresponde a planta externa según planificación previa y aprobación de proyectos. No es posible, enviar un técnico para este tipo de instalaciones.

Disculpa las molestias.